מדיניות ההחזרות שלנו תקפה ל14 ימים מרגע
ביצוע הרכישה, במידה ועברו יותר מ14 ימים מרגע הרכישה לא תנתן האפשרות לזיכוי או החלפה.
מדיניות החזר כספי נמשכת כ 48 שעות בלבד מרגע הרכישה, במידה וחלפו יותר מ48 שעות מרגע הרכישה למרבה הצער איננו יכולים להציע לך החזר כספי אלא זיכוי בלבד.
כדי שתהיה זכאי להחזרה, הפריט שנרכש חייב להיות ללא כל סימני שימוש, באריזתו המקורית והתויות צמודה אליו.
להשלמת החזרה על רכישה אנו דורשים חשבונית רכישה או הוכחת רכישה מקורית.
ישנם מצבים מסוימים בהם ינתן החזר חלקי בלבד בהתאם לשיקול דעתו של צוות החנות.

החזרים
לאחר שהתקבלה החזרה והמוצר נבדק ונמצא ראוי , תשלח אליך הודעת דוא"ל להודיע ​​לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. אנו נודיע לך גם על אישור או על דחיית ההחזר שלך.
במידה וההחזר מאושר, ההחזר שלך יעובד, וזיכוי יחול אוטומטית על כרטיס האשראי שלך או על אמצעי התשלום 
המקורי, תוך מספר ימים.

החזרים מאחרים או חסרים
אם עדיין לא קיבלת החזר, בדוק תחילה את חשבון הבנק 
שלך יום לאחר מכן מכיון שלוקח שלושה ימי עסקים לעיבוד הבקשה.
לאחר מכן צור קשר עם חברת כרטיסי האשראי שלך, ייתכן שיחלוף זמן מה עד שההחזר יפורסם רשמית.
צור קשר הבא עם הבנק שלך. 
לעיתים יש זמן עיבוד עד לפרסום החזר כספי.
אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר הכספי 
שלך, צור איתנו קשר בכתובת office@mrsomething.co.il
פריטים שבהנחות סוף עונה
ניתן להחזיר רק פריטים במחיר רגיל ומלא , למרבה הצער לא ניתן להחזיר פריטים שנמכרים תחת קטגורית מכירת חיסול או סוף עונה.
חילופים
אנו נבצע חילוף של פריט במידה והוא פגום והוחזר לחנות בזמן סביר לאחר ביצוע הרכישה ,תחת אחריות יצרן.
אם אתה צריך להחליף אותו לאותו הפריט, שלח לנו מייל לכתובת office@mrsomething.co.il ושלח את הפריט שלך בדואר שליחים אל: כיכר קדומים 12, תל אביב יפו, ​​ישראל.
במידה ועברו 48 שעות ואתה לא מעונין לבצע חילוף מול מוצר חלופי, מיסטר סאמטינג תעניק לך זיכוי כספי בקוד קופון קוד זה הוא אישי ואינו ניתן להעברה, קוד זה יהיה ינתן באופן אישי ואיתו תוכלו להשתמש באתר ובחנות בצמוד לחשבונית הרכישה המקורית ובהצגת תעודת זהות.

משלוח
כדי להחזיר את המוצר שלך, עליך לשלוח את המוצר שלך דרך חברת המשלוחים איתה 
אנו עובדים בעלות של 30 שקלים לכיוון או דרך חברה אחרת לבחירתך במידה ובחרת להשתמש בחברת המשלוחים איתה אנו עובדים DTDC, צוות מיסטר סאמטינג יעזור לך בכל אשר תצטרך
לכל שאלה או עזרה ניתן ליצור קשר טלפוני 
למספר: 054-3522947 (מיכאל)
במידה ובחרתם לשלוח את הפריט דרך חברת משלוחים אחרת , עליך לשלוח את המוצר אל: כיכר קדומים 12, תל אביב יפו, ​​ישראל בדואר שליחים, לאחר קבלת הפריט צוות החנות יעדכן אותך ויתבצע 
החזר 
כספי או זיכוי בהתאם לתנאים.
אתה תהיה אחראי לתשלום עבור עלויות המשלוח שלך 
להחזרת הפריט שלך. 
דמי המשלוח אינם ניתנים להחזר. אם תקבל החזר.
בהתאם למקום מגוריך, הזמן שיידרש עד שהמוצר שהחלפת יגיע אליך עשוי להשתנות.
 
תוכן זה מנוסח בלשון זכר, אך פונה לנשים ולגברים כאחד.